Durch “Aktives Zuhören” Mitarbeiter besser verstehen

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Dialog und Aktives Zuhören Begriff und Voraussetzungen Unter dem Begriff „Dialog” (von altgriech. dialégomai: sich unterhalten) verstehen wir eine Kommunikationssituation zwischen zwei oder mehreren Personen die auf Rede und Gegenrede basiert. Der Dialog ist die...
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