Grazer Wechselseitige Versicherung AG

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Persönlichkeiten, Teams, Kundenbeziehungen und Organisationen entwickeln

Die Grazer Wechselseitige Versicherung ist ein renommierter Versicherer seit 1828.

Mit dem Unternehmen verbindet uns eine mehr als 20-jährige Zusammenarbeit in der Aus- und Weiterbildung in den Bereichen:

  • Vertrieb
  • Konfliktmanagement
  • Kommunikationstrainings
  • Zeit- und Selbstmanagement
  • Umgang mit schwierigen Kunden
  • Kundeorientierung im Bezirksbüro
  • Teamentwicklung
  • Entwicklung und Durchführung eines Traineeprogramms

Eine weiteres Projekt war die Förderung der Zusammenarbeit von Außen- und Innendienst. Dieses mehrstufige Organisationsentwicklungsprojekt unter Einbeziehung der Generaldirektion wurde in nahezu allen Landesdirektionen in Österreich durchgeführt.

Allgemeine Unfallversicherungsanstalt

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Entwicklung kommunikativer Kompetenzen

Die Allgemeine Unfallversicherungsanstalt Wien führte mit uns im Rahmen des eigenen Bildungsprogramms Seminare zu den folgenden Themen durch:

  • Kommunikationstrainings
  • Persönlichkeitsentwicklung
  • Rhetorik und Körpersprache
  • Moderieren und Präsentieren

Alle Seminare wurden konkret auf die Bedürfnisse der Teilnehmenden abgestimmt; d.h. Fallbeispiele, Szenarien und Rollenübungen wurden für die AUVA maßgeschneidert.
Zur nachhaltigen Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten verwendeten wir in vielen Situationen die Videoanalyse.

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